خدمات الفندق
تسجيل إجراءات الوصول / والمغادرة: وقت الدخول هو من04:00 بعد الظهر فصاعدا ووقت المغادرة هو الساعة 12 ظهراً، ولدينا قسم خدمات النزلاء لتخزين الأمتعة الخاصة لحين أن تصبح الغرفة الخاصة بك جاهزة.
حامل الحقائب في البهو الرئيسي: لدينا فريق مدرب من حملة الأمتعة على مدار (24) ساعة يومياً لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من إقامتك في مكة من تنظيم الجولات السياحية وحجوزات السفر واصدار بطاقة الصعود للطائرة، فضلا عن توفير فكرة عن الأماكن التاريخية.
عدد المصاعد: هناك أربعة عشر مصعد للنزلاء، منها ثلاثة مصاعد تصل بك إلى ساحة الحرم مباشرة.
انترنت مجاني عالي السرعة: نتعاون مع أفضل شبكات الانترنت لكي نقدم لكم أفضل الخدمات كما نقدم الدعم اللازم للإنترنت على مدار الساعة.
خزنة أمانات: جميع غرف الضيوف بها خزنة في الغرفة التي يمكن أن تتسع لجهاز كمبيوتر محمول .
المغسلة: توفر خدمات غسيل وكي الملابس على مدار ( 24 ) ساعة في اليوم، بما في ذلك الخدمات المتخصصة عند الطلب .
مواقف السيارات: يوجد بأبراج الصفوة موقف غير مجاني للسيارات - رسوم وقوف السيارات في الأبراج 25 ريال سعودي للساعة ، 384 ريال سعودي يومياً لنزلاء فندق صفوة الغفران.
المحلات التجارية: مجموعة من المحلات التجارية في الطابق الأرضي من الفندق، بما في ذلك محل لبيع الهدايا، محل زهور ومحلات لبيع الذهب والفضة
الكراسي المتحركة: الفندق يوفر كراسي متحركة للمرضى وذوي الاحتياجات الخاصة ويمكن الوصول إليها بشكل كامل في جميع المناطق العامة.